Ответы на часто задаваемые вопросы
1.Вы принимаете заказы у частных лиц?
Нет, мы не работаем с физическими лицами, только с юридическими и ИП.
2.Нам нужно изготовить опытный образец. В процессе изготовления необходимо будет отлаживать и дорабатывать конструкцию, вносить изменения в чертежи. Занимаетесь такими работами?
Да, мы часто занимаемся опытными работами. Много заказов выполняем для НИИ и КБ. Наши технологи работают в плотном контакте с конструкторами заказчика. Приходим к совместным решениям по конструкции и технологии, как с точки зрения работоспособности, так и стоимости.
3.У нас есть сломавшаяся деталь. Можете изготовить по образцу?
Мы занимаемся изготовлением деталей по чертежам заказчика. Как правило, за изготовление по сломанному или изношенному образцу не беремся. Трудно гарантировать, что обмеры "останков" позволят воссоздать деталь в первоначальном виде с необходимыми характеристиками. Кроме того, требуется знать материал, исходные допуски на размеры, необходимую термообработку, покрытия и многое другое.
4.Почему цена детали по нашему чертежу у вас во много раз выше стоимости аналогичной детали в интернет-магазине (отличие только в одном размере)?
В магазине продаются детали, которые производятся серийно. В вашем случае это приводная звездочка из полиамида, изготавливаемая литьем. Трудоемкость при такой технологии - минуты, если не секунды. Мы производим токарную и фрезерную обработку - это занимает часы. Так как ваш объем всего 16 штук, литьевая форма обойдется неоправданно дорого. Поэтому токарка и фрезеровка в данном случае оптимальный вариант по цене. Но сравнивать с серийной ее нельзя.
5.Вы изготавливаете детали по 3-D моделям?
Да, изготавливаем, но с согласованием технических требований. В принципе, 3-D модели достаточно, чтобы создать управляющую программу для станка с ЧПУ. Но для детали необходимо задать допуски размеров и шероховатость (как минимум).
6.Можете ли вы изготовить деталь без чертежа по номеру ГОСТ?
Можем. Только надо помнить, что изделия по ГОСТ обычно выпускаются серийно на специализированных предприятиях. Их оборудование и технологии нацелены на определенный класс деталей и большой объем производства. Наша цена будет радикально выше.
7.Мы попросили рассчитать два варианта изготовления: из стали и из латуни. Стальной корпус оказался гораздо дороже латунного. Почему, если сталь дешевле?
Стоимость зависит от цены заготовки и времени обработки. Сталь дешевле латуни, но обрабатывается примерно в два раза медленнее. Более подробно об обрабатываемости разных материалов можно посмотреть в разделе Цены на фрезеровку.
8.Вы занимаетесь сборкой, у вас есть сборочный участок?
Занимаемся, у нас есть слесарный участок, на котором работают специалисты с большим стажем. В том числе они занимаются и сборкой.
9.Можете ли вы дать примерную стоимость изделия по фотографии?
Нет. Для оценки стоимости необходим чертеж с указанием всех технических требований (допуски размеров и формы, шероховатость, термообработка, покрытия и т.д.). На основании его технолог разрабатывает техпроцесс с определением последовательности операций и их продолжительности. Для станка с ЧПУ создается 3-D модель и в САМ программе симулируется обработка для определения трудоемкости. Время обработки позволяет определить стоимость. Прикидками по фотографии мы не занимаемся.
10.Какой гарантийный срок на заказанные у вас изделия?
Мы изготавливаем детали по документации (чертежам) заказчика. И гарантируем, что они полностью соответствуют всем ее требованиям. Если находятся какие-либо отклонения, то мы готовы изготовить вновь или вернуть деньги. Но работоспособность и срок службы изделия мы определить не можем. Это на совести конструктора, который разрабатывал чертеж.